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 金沙在线登陆     |      2020-01-27

离2014年结束已经不远,回望这一年卫浴行业形势,可以说是不温不火,即便经历过市场旺季也难以看到惊喜,受各方面因素营销,卫浴行业仍未完全脱离淡季的影响。在这种市场疲软的状况下,卫浴企业应多渠道发展寻出路,尤其在现在这种“无促不销”的市场中,卫浴企业还需灵活调整应对策略,其中向全产业链渗透,走大家居路线或许能迎来更好的发展机遇。

互联网行业的逐渐渗透,使得卫浴等家居建材行业的市场环境发生了很大程度上的改变。作为一个全新的发展模式,拉动了卫浴行业的刚需,成为众多卫浴企业发展壮大的机遇。但由于以电子商务模式需要电商平台和实体零售企业之间相互合作,提供精准化、场景化的体验式服务等行业独特特点,也给卫浴企业的发展带来了更多的挑战。在互联网时代,国内最大的民族卫浴企业惠达卫浴率先闯入电子商务领域,开创了网络营销与线下实体店营销相结合的模式,实现线上线下一体化发展,引领和推动着卫浴行业的电子商务发展。

卫浴销售旺季仍不乐观

全渠道营销推动互联网+,开创全网营销新模式

有业内人士表示,今年以来,房地产市场持续低迷,以广州为例,10月份,广州一、二手住宅成交率就出现明显的下滑,这对于下游卫浴市场而言,无疑是雪上加霜。9~12月这4个月是一年中的销售旺季,业绩通常能占到全年的一大半,往年生意不好的经销商无论如何都会顶过旺季再作打算,而今年多个品牌选择在销售旺季到来前断然关店,由此可见卫浴市场行情仍不容乐观。

作为中国卫浴行业的领导者,惠达卫浴在话联网经济浪潮中,属于较早踏入电子商务领域的民族卫浴企业。与不同行业的企业相比较来看,惠达卫浴从一开始就不仅仅是简单的借助电子商务平台纯粹卖商品,而是通过尝试实现全渠道的联动以及线上线下融合的全网模式,从而让消费者无论在哪里,都能享受到惠达卫浴极具性价比的高品质产品和完善的服务。

卫浴企业可尝试大家居路线

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这几年,卫浴行业的频繁营销把自身的价值体系大大降低,结果培养出消费者“无促不销”的购物习惯,平常门可罗雀,节日促销就门庭若市,这并不是长久之计。因此,很多品牌在寻求新的营销方式和零售渠道、新的思路,一些卫浴品牌在百货商场开业,还有些卫浴品牌开始尝试全产业链渗透的新大家居路线。

据了解,惠达早在2009年便开始布局电商。一方面与第三方电商平台建立合作,另一方面创新O2O模式。惠达卫浴与传统经销商一体化合作,深度绑定,厂家发挥总部优势,在大数据、产品、流量等方面给予线下渠道支持。终端门店从销售服务功能转变为服务、体验、销售并重,适应互联网时代的消费者购物习惯。而终端销售人员由销售角色转变为顾问式服务人员,重点通过高满意度的服务与移动互联网的口碑宣传,提高消费者购物体验与黏性。

有业内人士认为,不管卫浴品牌的渠道布局在别的领域获得怎样的成功,未来几年内是不会放弃传统卫浴线下专卖店的布局。对于卫浴专卖店而言,也要积极行动起来,可以参照某一些商场的做法,每月办一场主题活动,组织两场团购活动,就是要给品牌商户创造更多的目标人流和渠道价值。总之,在市场环境不利好的情况,卫浴企业应灵活应变,多渠道发展才能寻得好的发展机遇。

相关专家指出,与纯线上销售的电商发展相比,惠达卫浴开创的网络营销与线下实体店营销相结合的模式,即全渠道营销模式有着显著的优势,摆脱了行业内线上与线下对立的电商发展制约,线上可以利用互联网优势为线下实体店服务,调动了线下传统经销体系拥抱和融入互联网的热情,加速企业的互联网化的进程,最为重要的是让消费者拥有更好的购物体验。

创新模式克服行业难题,模式升级引领行业发展

目前,卫浴业的电商模式,主要包括在各大网上商城建立,如网购平台或是家居网站上建立自己的品牌旗舰店,如淘宝、京东等,依靠其提供的平台优势,借 助其强大的客户资源,发挥最大的宣传、营销效果,实现网上营销。以及企业自身建立直属的网上商城,如唯一商城、亚洲陶瓷网上商城等,依靠自建平台的优势, 不断推出线上产品,扩大传播力度,整合更多的资源,同时提升品牌的知名度和影响力。但随着电子商务的不断发展与成熟,与之相对应的是,消费者对电子商务的模式及体验也提出了新的要求。这也是卫浴行业推进电商营销模式的瓶颈和障碍。

专家指出,卫浴、建材等传统企业试水电商,一方面要解决与传统渠道的矛盾。另一方面,要解决在经营模式、产品类别等方面的“短板”。如物流的“短路”、服务的“力不从心”、电商体系建设的“残疾”、网购市场不规范的“漏洞”,以及法律法规、诚信等问题的亟待完善,都是对卫浴企业发展电商的考验。导致消费者对大件产品的购买大都会持谨慎态度,品牌认可度、美誉度很重要,只有品牌知名度还不够,美誉度必不可少。